FAQ – DOMANDE FREQUENTI

Perché acquistare da Licenseforall?

per due motivi fondamentali: convenienza ed autenticità. Le nostre licenze provengono al 100% da distributori Europei e trattiamo software nuovo ed usato. Ogni licenza usata rispetta quanto disposto dalla sentenza C-128/11 della Corte di Giustizia dell’Unione Europea (CGE). Con le licenze usate si può risparmiare fino al 70% con del software completamente conforme, permettendole così di destinare risorse ad altri ambiti

La rivendita di software usato è legale?

Certamente, la rivendita di software usato è disciplinato dalla sentenza C-128/11 della Corte di Giustizia dell’Unione Europea. Con questa sentenza, la Corte di Giustizia dell’unione Europea (CGUE), massimo organo giurisdizionale dell’Unione Europea, ha chiarito definitivamente la questione e ha dichiarato legittima la commercializzazione dei programmi usati per computer. La CGUE ha stabilito che la commercializzazione di licenze software usate è consentita anche nel caso in cui il software viene distribuito mediante download via Internet. Inoltre è possibile applicare la sentenza della CGUE per i contratti multilicenza e la relativa scissione. I giudici hanno motivato la sentenza dichiarando che il principio di esaurimento vale per la prima vendita di un software. La Corte inoltre ha stabilito che il secondo acquirente di una licenza trasferita via Internet puo’ anche nuovamente scaricare il software dal produttore: “”Inoltre, l’esaurimento di tale diritto si estende alla copia del programma venduta, corretta e aggiornata””, ha affermato la CGUE. La sentenza della CGUE è stata emanata ed ha validità per tutti i paesi appartenenti all’Unione Europea. In passato, i produttori di software avevano utilizzato alcune disposizioni legali ambigue per discriminare la commercializzazione e intimidire i clienti. In linea di massima, la rivendita di programmi informatici usati era legale anche in precedenza.
La sentenza della CGUE stabilisce finalmente una certezza per l’intera Unione Europea.

L'installazione del software è complessa?

No, è molto semplice. Dopo l’acquisto vi verranno inviate due email, in una troverà la fattura ed all’interno della fattura il/i codice/i di licenza. In un’altra email troverà il link per scaricare il software acquistato ed una guida all’installazione ed attivazione del software. Forniamo comunque sempre una completa assistenza via email, chat o telefono

Il software è in italiano?

Si, inviamo il link per le versioni in Italiano, ma se desiderate possiamo fornire il link nelle principali lingue Europee

Se acquisto, dopo quanto tempo riceverò il tutto?

Entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento del pagamento.ma normalmente siamo molto più rapidi

Che tipo di pagamenti accettate?

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario oppure Paypal/Carta di credito

Come funziona la fatturazione del prodotto?

Dopo il pagamento vi verrò inviata per email una “copia cortesia” della fattura in formato PDF, contestualmente inviamo allo Sdi la fattura elettronica come richiesto dalla normativa fiscale Italiana a partire dal 01/01/2019.

Ho altre domande, come posso contattarvi?
Al nostro indirizzo email christian@licenseforall.it, vi risponderemo in tempi brevissimi.